【重要】2023年8月22日システムメンテナンス実施のお知らせ（2023年8月2日） – Airレジオーダー（旧Airレジハンディ）- FAQ -

Airレジオーダーでは、下記の内容にてシステムメンテナンスを予定しております。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

2023年8月22日（火）午前0:30 ～午前7:00（予定）

メンテナンス時間は前後する可能性がございます。
8月22日当日のシステムメンテナンス終了時刻、並びにAirレジオーダー利用開始時刻につきましては、ハンディアプリ、キッチンモニターアプリ内のダイアログでのお知らせを予定しておりますので、ご確認をお願いいたします。

すべての店舗様

Airレジオーダーの全機能
- 先会計の店舗様も、キッチンモニター連携機能をご利用いただけません。
- ご利用いただけない機能には、セルフオーダー、オンライン決済も含まれます。

ArレジやレストランボードなどのAirサービスを併せてご利用の場合

Arレジやレストランボードもメンテナンスの対象となります。
メンテナンス実施時間や、ご利用いただけない機能につきましては、下記のページで詳細をご確認ください。

2023年8月22日（火）午前0:30時点で未会計のテーブルがある場合は、ハンディアプリより未会計テーブルの「注文履歴」をご確認頂き、紙伝票での運用に切り替えをお願いいたします。

紙伝票への切り替え方法については、下記のページをご確認ください。

2023年8月22日（火）午前0:30以降に「ホール業務」を終了すると、「注文履歴」が表示できなくなります。事前にご確認をお願いします。

セルフオーダーからの注文は、最新の注文内容がハンディの「注文履歴」で確認できない場合があります。
2023年8月22日（火）午前0:30以降までご滞在されるお客様の場合は、セルフオーダーのご案内を中止し、最初から紙伝票での運用に切り替えをお願いいたします。

紙伝票への切り替え方法については、下記のページをご確認ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。