「Airペイ オンライン」の審査完了から、セルフオーダーで利用開始するまでの全体の流れをご説明します。
- セルフオーダーを利用していない場合
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セルフオーダーを利用していない場合は、下記のページをご確認ください。
Airペイ オンライン加入後の全体の流れ
STEP1.オンライン決済の審査が完了する
「Airペイ オンライン」の審査が完了すると、AirID登録の際にご登録いただいたメールアドレス宛に審査結果のメールが届きます。
- 「Airペイ オンライン」の申込みから審査完了までは、申請内容に問題がない場合でも約25営業日程度かかります。
- 審査完了までの流れに関しては、下記のページをご確認ください。
レストランボードの「オンライン決済」画面でも、審査状況を確認できます。詳しくは下記のページをご確認ください。
STEP2.オンライン決済を利用するための初期設定を行う
オンライン決済を利用するためには、セルフオーダー 管理画面で初期設定を行います。
設定方法は、下記のページをご確認ください。
STEP3.デフォルトプリンター設定を確認する（キッチンプリンタープラン利用の方）
お客様がセルフオーダーで決済を完了すると、Airレジ オーダーで「デフォルト」として設定されたプリンターから決済完了通知が印刷されます。
決済完了通知はデフォルトプリンター以外からは印刷されないため、店舗で複数台のキッチンプリンターをご利用の場合は、デフォルトプリンターをご確認ください。
デフォルトプリンターの確認・変更方法については、下記のページをご確認ください。
STEP4.オンライン決済の使い方をスタッフに共有する
オンライン決済をする際の利用方法や操作方法をスタッフに共有します。詳しくは下記のページをご確認ください。
オンライン決済の入金について
「Airペイ オンライン」での決済分の入金は、翌月25日にご登録の銀行口座に振り込まれます。
入金日や入金金額は、レストランボードの「オンライン決済管理」から、「入金管理」画面にて確認ができます。
- 翌月25日が土日・祝日の場合は、前営業日に振り込まれます。
オンライン決済の入金管理画面について（レストランボード FAQ）
- 対応決済方法・決済手数料について
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「Airペイ オンライン」ご利用いただける決済方法・決済手数料率については、下記のページをご確認ください。
オンライン決済でお困りの場合は
オンライン決済を取り消す場合
オンライン決済の取消方法については、下記のページをご確認ください。
- 取消ができる期間は、会計日時より180日以内となります。
オンライン決済画面でエラーが表示された場合
表示されたエラーごとに対処方法が異なります。詳しくは下記のページをご確認ください。
その他、オンライン決済に関してお困りの場合
その他、オンライン決済のご利用でお困りの場合は、下記のページをご確認ください。