2025年2月5日のリリースにて、モバイルオーダー 店外版をご利用の店舗様向けに、下記の機能がご利用いただけるようになりました。
目次
モバイルオーダー 店外版からの注文内容を「簡易版注文履歴台帳」でも確認できるようになりました
これまで、モバイルオーダー 店外版の事前注文サイトからの注文内容は「簡易版注文履歴台帳」には連携されませんでしたが、リリース後は「簡易版注文履歴台帳」にも連携されるようになりました。
これにより、システムメンテナンスや不具合が発生した際にも、「簡易版注文履歴台帳」から注文内容の確認ができます。
事前注文サイトからの注文内容は、「モバイル店外の注文」タブから確認できます。
- 「ハンディ・モバイル店内の注文」タブでは、ハンディ アプリやモバイルオーダー 店内版からの注文内容を確認できます。
- 「モバイル店外の注文」タブでは、「簡易注文履歴台帳」を開いた時点から24時間前までの受け渡し日時の注文が表示されます。
- 表示される注文内容には、キャンセルされた注文も含まれます。
- 注文内容の自動更新はされません。画面をリロードまたは開き直すと更新されます。
「簡易版注文履歴台帳」の利用方法について
「簡易版注文履歴台帳」はパソコンのブラウザや、iPadまたはiPhoneのsafariから利用できます。
- 店舗で複数の端末を利用している場合は、モバイルオーダー 管理画面、またはAirレジ オーダー 管理画面を普段から開いている端末で開いてください。
- ハンディをご契約の店舗様は、ハンディ アプリからも「簡易版注文履歴台帳」が開けます。
「簡易版注文履歴台帳」の開き方や、メンテナンス中や不具合が発生した場合のモバイルオーダー 店外版の対処方法については、下記のページをご確認ください。
- 「端数値引き」をご利用の場合
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「簡易版注文履歴台帳」に表示される請求額には「端数値引き」が適用されないため、Airレジの「注文入力」画面に表示される合計金額とは異なる場合があります。
Airレジの「注文入力」画面に「端数値引き」が適用されていることを確認し、会計してください。
- Airレジの「注文入力」画面に表示される合計金額が、「端数値引き」が適用された正しい金額となります。
「簡易版注文履歴台帳」をブラウザから開く場合の注意事項
- ブラウザのシークレットモードでは、「簡易版注文履歴台帳」は開けません。
- 複数店舗を運用している場合、別の店舗の「簡易版注文履歴台帳」が開いていると、不具合の発生中は店舗の切り替えができません。
- リンクを開いたときに、AirIDでのログインが求められた場合、不具合の発生中は「簡易版注文履歴台帳」は開けません。
- 最後にモバイルオーダー 管理画面、またはAirレジ オーダー 管理画面にログインしてから61日以上経過した場合は、強制的に画面からログアウトされます。