Airレジ オーダー セルフオーダーを利用した業務の流れを説明します。
目次
業務の流れ
来店時の使い方
STEP1.ハンディで来店登録をする
お客様が来店したら、ハンディで空席を確認し、お客様をテーブルにご案内します。
１.テーブルを選択する
2.お客様情報と人数を入力し、来店をタッチする
3.放題プランご利用のお客様の場合、放題プランを注文する
STEP2.QRコードを案内する
お客様が着席されたら、セルフオーダーの説明をし、お客様にQRコードを読み取っていただきます。
スタッフの操作
1.テーブルを長押しする
2.「セルフオーダーQRコード発行」をタッチする
3.QRコードをお客様に見せて、お客様に読み取っていただく
お客様の操作
1.お客様のスマートフォンのカメラやアプリで、ハンディのQRコードを読み取る
2.「同意してはじめる」をタッチする
- QRコードを印刷する方法は以下をご確認ください。
- オンライン決済をご利用の場合は、オンライン決済についてご案内ください。
- オンライン決済の利用方法は、以下を参照ください。
- セルフオーダーのオンライン決済は、「オンライン決済 by Airペイ」にご加入済みの方向けのサービスになります。
注文時の使い方
STEP1.お客様がセルフオーダーで注文する
お客様は、スタッフを呼ぶことなく、セルフオーダーから注文できます。
1.注文したい商品をタッチする
2.注文数を選択し、「カートに入れる」をタッチする
3.「カート」をタッチする
4.「注文する」をタッチする
STEP2.スタッフがハンディで注文する
ハンディでも注文できます。
- ハンディで注文を取る際の操作方法は、以下を参照ください。
調理時の使い方
セルフオーダーから送信された注文は、キッチンプリンターで確認できます。
セルフオーダーから注文されたキッチン伝票は、注文入力スタッフ名の欄に「セルフオーダー」と表示されます。
- Airレジ オーダー キッチンモニターをご利用の方は、セルフオーダーから送信された注文は、キッチンモニターで確認できます。
セルフオーダーから注文されたキッチン伝票は、注文入力スタッフ名の欄に「セルフオーダー」と表示されます。
配膳時の使い方
セルフオーダーで注文入力した商品は、ハンディで配膳管理することができます。
会計時の使い方
お客様がセルフオーダーで会計する
- セルフオーダーからの会計方法は、以下を参照ください。
- セルフオーダーのオンライン決済は、「オンライン決済 by Airペイ」にご加入済みの方向けのサービスになります。
スタッフがAirレジで会計する
1．お客様が会計希望を連絡する
お客様は「店員呼び出し」カテゴリ内の「お会計」をタッチします。
- 店員呼び出しの登録方法は以下を参照ください。
2．会計をする
セルフオーダーで注文入力した商品は、Airレジに連携され表示されるため、Airレジで注文内容を再入力する必要なく会計をすることができます。