キッチンモニターにおける注文の表示期間について　※ペーパーレスプランご利用の店舗様向け

キッチンモニターは公開当初より、注文送信から6時間以内の注文を表示する仕様となっておりましたが、テイクアウトなどの事前注文にて、料理の提供予定時刻から6時間以上前に注文される事例が出てきました。

以前にテイクアウトなどの受取予定時刻の入力機能について広報致しましたが、事前注文から6時間経過すると、キッチンモニター上の注文が消えることをお伝えできておらず、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

受け渡しまでに6時間以上かかる注文が発生した場合には、お手数をお掛けいたしますが、紙に注文内容をメモしていただき、受け渡しまで6時間以内になったら、ハンディより注文送信する運用に切り替えをお願い致します。