注文サイトに表示される店舗基本情報を確認・変更する（モバイルオーダー 店外版）

店舗情報の確認・変更方法

モバイルオーダー 店外版 管理画面の「注文サイト設定」画面で、「店舗情報」の確認・変更ができます。

モバイルオーダー 店外版 管理画面

1. 「注文サイト設定」画面で、「店舗情報」欄の「変更する」をクリックします。

   

2. 「店舗情報」画面が開き、店名や商品の受け渡し場所の設定、「店舗基本情報」の確認ができます。

   • 「店名」を変更する
   • 「店舗基本情報」を確認する
   • 「商品受け渡し場所」を変更する
   

「店名」を変更する

「店名」欄の店舗名を変更し、「保存する」ボタンをクリックします。

注文サイトに、変更した店名が反映されます。

「店舗基本情報」を確認する

「店舗基本情報」は、ご契約時の情報が登録されています。
モバイルオーダー 店外版 管理画面からは「店舗基本情報」の変更はできないため、下記情報の変更をご希望の場合は、Airレジ オーダー ヘルプデスクまでご連絡ください。

• 郵便番号
• 住所（郵便番号／都道府県／市区町村郡／番地）
• 問い合わせ先

• 「店舗基本情報」の内容は、注文サイトに表示されます。
  詳しくは店舗情報の表示についてをご確認ください。

「商品受け渡し場所」を変更する

お客様に商品を受け渡す場所を「店舗基本情報」に掲載された住所、または「その他の場所」に変更するかを選択し、「保存する」ボタンをクリックします。

• 「店舗基本情報の住所」を選択する
• 「その他の場所」を選択する

「商品受け渡し場所」を変更する際の注意点

「商品受け渡し場所」を変更すると、確認メッセージが表示されます。
内容を確認し、「変更を保存する」をクリックします。

「商品受け渡し場所」の変更は店舗の営業時間外に行ってください

• 「商品受け渡し場所」で変更された内容は、お客様画面の「受け取り場所」にすぐに反映されます。
• 営業時間中に「商品受け渡し場所」が変更されると、お客様が「受け取り場所」の変更に気付かず誤った場所に来店される恐れがあるため、設定変更は営業時間外に行ってください。

受け渡し前の注文がある場合はお客様へご連絡ください

• 受け渡し前の注文がある場合、受け渡し場所の変更については、必ずお客様へご連絡ください。
  • 「商品受け渡し場所」の変更について、お客様への自動通知はされません。
• 翌日以降の受け渡し注文がある場合、変更した受け渡し場所でお客様が受け取り可能かをご確認ください。

• 「商品受け渡し場所」のお客様画面の表示箇所については、「受け取り場所」の表示箇所についてをご確認ください。

「店舗基本情報の住所」を選択する

お客様に商品を受け渡す場所が「店舗基本情報」に掲載された住所と同じ場合は、「店舗基本情報の住所」を選択します。

「その他の場所」を選択する

お客様に商品を受け渡す場所が「店舗基本情報」と異なる場合や、移動販売のキッチンカーなど、曜日や日によって商品の受け渡し場所が変わる場合は、「その他の場所」を選択し、受け渡し場所を入力します。

注文サイトに表示される店舗情報について

「店舗基本情報」の店舗情報や商品の受け渡し場所は、注文サイトに表示されます。

• 店舗情報の表示について
• 「受け渡し場所」の表示箇所について

店舗情報の表示について

「店舗情報」画面に、受け取り場所、お支払い方法、お問い合わせ先が表示されます。

「受け渡し場所」の表示箇所について

注文確認画面と注文確定画面に、「受け取り場所」として表示されます。
「受け取り場所」は、モバイルオーダー 店外版 管理画面の「商品受け渡し場所」で設定された内容が反映されます。

• 「商品受け渡し場所」の設定については、「商品受け渡し場所」を設定するをご確認ください。

店舗基本情報の設定でお困りの場合は

「店名」の変更や、「店舗基本情報」の設定でお困りの場合は、下記のページよりお問い合わせ方法を確認し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。