お客様がオンライン決済でのお支払い時に、「決済中にエラーが発生しました」と表示されたときの対処方法をご説明します。
目次
エラー内容と対処方法
- 決済中にエラーが発生しました
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決済中にエラーが発生いたしました。お支払いの際は、恐れ入りますが、スタッフへお声がけください。
通信エラーなどが原因でオンライン決済をご利用いただけない状態になっています。
この場合はレストランボードで「レジ打ち／会計」ボタンをタッチし、Airレジで会計してください。
会計する（レストランボード FAQ）
お会計方法（Airレジ FAQ）
- Airレジでの会計は、Airレジに登録された支払い方法のみになります。オンライン決済ではお支払いできません
問題が解決しない場合は
上記を確認し、問題が解決しない場合は、下記のページよりお問い合わせ方法を確認し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。