お客様がオンライン決済でのお支払い時に、「注文内容が変更されました」と表示されたときの対処方法をご説明します。
目次
エラー内容と対処方法
- 注文内容が変更されました
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注文内容が変更されたため、お支払いに進むことができませんでした。新しい注文内容をご確認いただき、再度お支払いに進んでください。
「お支払い」画面を表示した後に、追加注文などでご請求金額が変更になった場合に表示されます。
「OK」をタッチすると、ご請求金額が更新されます。更新された注文内容とご請求金額をお客様にご確認いただき、再度お支払いにお進みください。
問題が解決しない場合は
上記を確認し、問題が解決しない場合は、下記のページよりお問い合わせ方法を確認し、ヘルプデスクまでお問い合わせください。