セルフオーダーでの支払い時に『ホットペッパー グルメでご予約時に、お支払い方法で「スマート支払い」を選択されています。』と表示された場合の対処方法についてご説明します。
目次
対処方法
お客様がホットペッパーグルメでのご予約時に、お支払い方法で「スマート支払い」を選択している場合は、セルフオーダーでのオンライン決済は利用できず、次のメッセージが表示されます。
- メッセージ内容
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『ホットペッパー グルメでご予約時に、お支払い方法で「スマート支払い」を選択されています。ご予約時に入力されたクレジットカードで決済されます。』
この場合は、ご予約時に入力されたクレジットカードで、レストランボードからオンライン決済を行います。詳しくは下記レストランボードのページをご確認ください。
- レストランボード側でお支払い方法を現地決済に切り替えても、セルフオーダーのオンライン決済はご利用いただけません。